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Preguntas frecuentes
Si, nuestros planes no tienen cláusulas de permanencia y puedes darle de baja al servicio cuando quieras.
Puedes pagar tus facturas a través de tarjeta bancaria (VISA, MasterCard o AMEX).
Si estás en España pagas el IVA del 21%, si resides fuera de España estás exento de pagarlo.
Actualmente no contamos con aplicación móvil. Nuestro equipo se encuentra trabajando en el desarrollo de esta.
Nuestra plataforma no está diseñada para realizar envío de mensajes masivos. Para esto, disponemos de otra aplicación llamada WhatsON, puede ver información sobre esta aplicación en la siguiente web: https://whatson.mybusiness-up.es/
Puedes tener la cantidad de agentes que quieras atendiendo de manera simultánea las conversaciones de los canales que tengas integrados.
No tiene ningún tipo de coste el envío o recepción de mensajes, puedes enviar o recibir todos los mensajes que necesites que los costes van a ser siempre los mismos, en función del número de agentes que necesites activar.
Puedes tener la cantidad de canales que quieras, En nuestro paquete incluimos hasta 5 canales, si deseas canales adicionales se pueden añadir con un coste por cada uno.
Hiwabot es la plataforma ideal para utilizar cuando tienes muchas lineas de whatsapp y todas colapsadas porque no puedes tener más de una persona contestando. También, cuando quieres centralizar los canales de atención de tu empresa para darle una mejor gestión y organización a la comunicación.
Si, para acceder a una demo de nuestra plataforma, rellena el formulario de contacto con todos tus datos y contacta directamente con uno de nuestros asesores.
